Southwest Airlines continúa con los desafíos operativos que representa Elliot.

Foto: Southwest


A medida que la operación experimenta desafíos debido a el clima invernal extremo, los problemas actuales tienen un impacto en los distintos servicios, clientes y empleados de una manera significativa que es inmerecido.


Southwest esta trabajando con la seguridad y a la vanguardia para abordar urgentemente las interrupciones a gran escala, reequilibrando la aerolínea y reajustando las tripulaciones y nuestra flota en última instancia para servir mejor a todos los que planean viajar con nosotros.

Southwest cuenta con todo el personal, los cuales están preparados para el próximo fin de semana festivo, que es cuando el clima esta con pronostico de empeorar por todo el país. Estas condiciones operativas forzaron cambios diarios de un volumen y magnitud sin precedentes para los horarios de vuelo y las herramientas que usan nuestros equipos para recuperar la operación y que permanecen en su capacidad a tope.

Este trabajo de seguridad primero es intencional, continuo y necesario para volver a la confiabilidad normal, una que minimice los inconvenientes de último momento. A medida que se continúa el trabajo para recuperar nuestra operación, se ha tomado la decisión de continuar operando en un horario reducido al volar aproximadamente un tercio de nuestro itinerario durante los próximos días. Y estamos trabajando para llegar a los Clientes cuyos planes de viaje cambiarán, para ofrecer información específica y opciones disponibles puedes consultar en Southwest.com/traveldisruption.

Los colaboradores están programados para trabajar en esta temporada navideña y se están esforzando en todos los sentidos y estamos más que agradecidos por eso, nuestro objetivo compartido es atender a cada Cliente con la hospitalidad y el corazón que los caracteriza.


The Aviator Daily con información de Southwest.

Lina Ximena Alarcón

Entusiasta de la aviación, corresponsal en Bogotá que cubre aviación civil, tecnología y otros temas de la aviación .

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